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eBay veut attirer les gros commerçants

eBay, qui souhaite devenir le premier site marchand de déstockage, propose aux gros commerçants des services destinés à les attirer sur sa plateforme. Zappos.com, le leader de la vente en ligne de chaussures, a lancé la semaine dernière une boutique eBay pour liquider ses fins de stocks.

Plusieurs modifications ont été ou vont être apportées afin de mieux répondre aux besoins de ces gros commerçants :

  • possibilité de vendre beaucoup d’exemplaires d’un produit dans de nombreuses tailles et couleurs
  • expérimentation d’un système de coupons de réduction ainsi qu’un programme offrant 2% de cashback aux acheteurs.
  • mise en place, dès la semaine prochaine, d’un service de vente flash qui viendra en complément de la fonctionnalité “l’affaire du jour” disponible depuis fin 2008.
  • eBay propose aussi de répondre à la place des vendeurs aux questions des acheteurs portant sur leurs annonces
  • expérimentation d’un programme résolution des litiges auprès des plus gros commerçants.

Enfin, eBay présentera une nouvelle version de sa plateforme à la rentrée prochaine (source : Le Journal Du Net).

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